AgentHarness 课程
WorkBuddy 专题/42

账号与成本管理(下):账单、发票与用量

账单查看、发票开具、Credits用量、退款申请、账户管理

掌握账单查看、发票开具和 Credits 用量监控的方法。

一、查看账单

登录 WorkBuddy 官网,进入「个人主页 → 账单与发票」即可查看订单记录。


二、开具发票

个人版

  1. 登录 WorkBuddy 官网,进入个人主页
  2. 选择「账单与发票」
  3. 点击「查看发票」,前往腾讯云控制台发票管理开发票

SaaS企业版/专有云企业版

  1. 企业管理员登录 WorkBuddy 企业管理后台
  2. 选择「订单管理」
  3. 点击「发票管理」,使用企业绑定的腾讯云 UIN 登录查看

三、查看 Credits 使用情况

个人/企业成员

登录 WorkBuddy 官网 → 个人主页 → 用量管理,可查看当前订阅情况、可用与已使用的 Credits 信息。企业成员还可查看企业分配的额度信息。

积分异常处理

如遇积分未到账或消耗异常:

  1. 登录官网 → 个人主页 → 用量管理查询积分余额和用量明细
  2. 将异常截图发送至 workbuddy@tencent.com

四、账户相关常见问题

如何申请退款

  1. 确认是否满足退费说明条件
  2. 登录腾讯云官网提交工单(选择「腾讯云代码助手」)
  3. 客服将在两个工作日内处理
  4. 审核通过后执行退货,可在订单管理和费用中心查看

如何查询最新套餐价格

访问 WorkBuddy 官网「价格方案」页面查看并下单购买。

如何注销账号

登录官网 → 个人主页 → 账号管理 → 注销账号

升级专业版后仍显示体验版

当前已知存在前端显示异常,仍在修复中。如已确认购买成功,可先保留订单与版本信息,等待前端显示修复。


💡 独家深度解析

核心要点

  1. 理解本质:不只是功能介绍,更要理解背后的设计理念
  2. 掌握技巧:官方文档不会告诉你的实用技巧
  3. 避坑指南:常见问题和解决方案

实战案例

场景:如何在实际工作中高效使用本功能?

最佳实践

  • 先小范围测试,确认效果后再大规模使用
  • 结合其他功能形成工作流
  • 定期回顾和优化使用方式

进阶技巧

  1. 组合使用:将多个功能串联,形成自动化工作流
  2. 自定义配置:根据个人需求调整设置
  3. 效率提升:善用快捷键和批量操作

常见问题

Q: 遇到问题怎么办? A: 先查看官方文档,再搜索社区讨论,最后联系客服。

Q: 如何提升使用效率? A: 多实践、多尝试、善用模板和自动化。


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