常见问题

安装问题

Q: 安装失败怎么办？

A: 检查系统版本是否支持，关闭杀毒软件后重试。

Q: 无法登录怎么办？

A: 检查网络连接，尝试重新扫码。

使用问题

Q: 任务执行卡住怎么办？

A: 可以点击停止按钮中断，然后重新发送任务。

Q: 文件上传失败怎么办？

A: 检查文件格式是否支持，文件大小是否超限。

账号问题

Q: 积分不够怎么办？

A: 可以购买加量包，或参与活动获取积分。

Q: 如何申请退款？

A: 在设置 → 账号 → 账单中申请退款。